Importante

Te acercamos una guía de respuestas para aquellas dudas que puedas llegar a tener

¿Qué hacer en caso de fallecimiento del titular de la cuenta?

El familiar o apoderado deberá acercarse al Centro de Servicio / Sucursal con la partida de defunción original o llamar al teléfono 0810-222-2639. El Banco se encargará de gestionar el cierre de la cuenta.

¿Qué pasa con el saldo de la Tarjeta de Crédito?

Todas las Tarjetas de Crédito cuentan con un seguro de vida por los saldos y consumos realizados con fecha anterior al fallecimiento del titular, por lo tanto, se activa el seguro y se cancela la deuda.

¿Qué pasa con la cuota del Préstamo Personal?

Al igual que con la Tarjeta de Crédito, el seguro de vida cubre el saldo deudor a la fecha de fallecimiento del titular.

¿Qué pasa si el titular tenía contratado Seguro de Sepelio?

Deberán llamar a Supervielle Seguros (0810-345-0178) para iniciar los trámites correspondientes.

Recuerde que las extracciones realizadas con posterioridad a la fecha de fallecimiento implican fraude y habilita al Banco a realizar acciones judiciales / penales. El fraude es un delito.

¿Qué pasa con el cobro de beneficios que se acreditan con posterioridad a la fecha de fallecimiento del titular?

Todo aquel beneficio que ingrese a la cuenta con posterioridad debe devolverse a ANSES. En caso de extracción, el apoderado/familiar debe reintegrarlo íntegramente, caso contrario, se está cometiendo fraude, acto ilícito que habilita al Banco a iniciar acciones legales.

¿Por qué no puede extraerse la jubilación que se acredita los días posteriores a la fecha de fallecimiento?

ANSES realiza los pagos de beneficios por adelantado, con lo cual si a dicha fecha el titular se encuentra fallecido no hay derecho a cobro alguno.